Fidelity Programs

Conception et gestion de bases de données marketing.
http://www.fidelityprograms.fr

Annuaire Thématique Informatique / Commerce et économie / Gestion de la relation client, sites à découvrir

Amabis

Conception, hébergement et traitement de base de données marketing en relation client. Présentation de la société, de ses offres de services et d'un progiciel de CRM.

Apogee

Intégrateur informatique à valeur ajoutée, spécialisé dans la e-Infrastructure du système d'information.

BNTP

Informatique décisionnelle et informatique client.

Business et décision

Conseil et ingénierie spécialisée en informatique décisionnelle, datawarehouse et gestion de la relation client.

CARTHAGO

Conseil et de mise en oeuvre de solutions dans la Relation Client et le développement commercial. Offre, clients et partenaires.

CCA

Intégrateur de systèmes dans les domaines de l'ERP, commerce électronique, CRM et informatique décisionnelle.

Damacosy

Christophe Monrocq intervient sur les systèmes d'information décisionnels et la gestion de la relation client, expert en gestion et qualité des données. Objectifs et description des prestations.

Deletec

Prestations de services informatiques dans les domaines de l'informatique industrielle, de gestion et décisionnelle. Offre de services, recrutement et formation.

Digiway

Accompagne les entreprises lors de la création, l'optimisation et la réorganisation de leur centre d'appels. Conseil, audit, formation, benchmarking.

Europstat

Services en business intelligence et de la relation client.

Experian

Gestion de la relation client et traitement de l'information, systèmes décisionnels, bases d'informations sur les entreprises et les particuliers.

FrontCall

Conception, développement et déploiement de solutions de gestion de la relation client et de centres de contacts multimédia. Pôle conseil.

Gate Center

Outils de help desk, gestion de parc et reporting.

Geofactory

Service de traitement de fichiers d'adresses par géocodage, croisement et consolidation de fichiers. Lexique.

Gesmad

Business intelligence, informatique décisionnelle et ingénierie statistique dans le datawarehouse et le pilotage.

GRC Plus

Progiciel de gestion d'événements, qui permetant d'organiser et d'optimiser la gestion de la relation client. Fonctionnalités et module de démonstration.

Groupe-victoria

Conseil et ingénierie en CRM et solutions de centre dappels.

Help-Line

Help-desk, infogérance, conseil. Expertise en centre d'appels et relation client. Accompagnement de projet, gestion de parc et infogérance du poste de travail.

Ideo

Offre de services de conseil, d'organisation, de formation et d'assistance ainsi que des logiciels de gestion de la relation client.

Infocob

Concepteur et éditeur de Infocob XP, logiciel de Gestion de la Relation Client. Installation et maintenance de matériel informatique et réseaux.

Istri

Distributeur de logiciels d'organisation, de partage d'information et de communication. Présentation de la société, des produits et services.

Kana

Editeur d'une suite logicielle de gestion en ligne de la relation client qui permet aux clients d'entrer en contact, via de multiple canaux, avec votre entreprise.

Kienner Consulting

Offre de services de Philippe Kienner en gestion de la relation client et méthodologie ITIL. CV, références et prestations.

Laser - Lafayette Services

Groupe européen de services spécialisé en gestion de la relation et valorisation de portefeuilles client.

Relation Client.net

Communauté privée d'utilisateurs interessés par les thèmes liés à la relation client. Actualités, annuaires d'entreprises, lettre d'information de Philippe de Nieuwbourg. Offre et demande d'emploi.

Savstar

Entreprise d'e-Service après-vente horloger proposant des solutions destinées aux maisons horlogères pour visualiser et commander documentation technique et composants.

Segmentaction : explorateur de bases de données

Services en Datamining, Business Intelligence, Analyse de données. Logiciel propriétaire Similex. Présentation de la société, du métiers et des offres de services.

Siebel Systems

Applications eBusiness : systèmes de vente, de marketing et de service client multi-canaux sur le Web destinés aux centres d'appels et aux équipes de terrain.

SR.Teleperformance

Prestations de gestion de la relation client en centre de contacts. L'entreprise dans le monde, espace presse, carières.

TechCity Solutions

Prestations de support, helpdesk et conseil. Filiale du groupe SR.Teleperformance. Présentation de l'offre et rubrique emploi.

TECHnomade

Propose des solutions mobiles, aide à la vente et relation client. Présentation des produits et services.

Xrm conseil

Cabinet conseil spécialisé dans l'optimisation de la gestion de la relation de l'entreprise avec ses interlocuteurs. Etude comparative de prologiciels dédiés à la relation client.