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Relation Client.net
Communauté privée d'utilisateurs interessés par les thèmes liés à la relation client. Actualités, annuaires d'entreprises, lettre d'information de Philippe de Nieuwbourg. Offre et demande d'emploi. http://www.bntp.com/vircomonline/relationclient/Index.php
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Annuaire Thématique Informatique / Commerce et économie / Gestion de la relation client, sites à découvrir
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Apogee
Intégrateur informatique à valeur ajoutée, spécialisé dans la e-Infrastructure du système d'information.
Adresse web: Apogee
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BNTP
Informatique décisionnelle et informatique client.
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Business et décision
Conseil et ingénierie spécialisée en informatique décisionnelle, datawarehouse et gestion de la relation client.
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CCA
Intégrateur de systèmes dans les domaines de l'ERP, commerce électronique, CRM et informatique décisionnelle.
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Damacosy
Christophe Monrocq intervient sur les systèmes d'information décisionnels et la gestion de la relation client, expert en gestion et qualité des données. Objectifs et description des prestations.
Adresse web: Damacosy
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Digiway
Accompagne les entreprises lors de la création, l'optimisation et la réorganisation de leur centre d'appels. Conseil, audit, formation, benchmarking.
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Europstat
Services en business intelligence et de la relation client.
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Experian
Gestion de la relation client et traitement de l'information, systèmes décisionnels, bases d'informations sur les entreprises et les particuliers.
Adresse web: Experian
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FrontCall
Conception, développement et déploiement de solutions de gestion de la relation client et de centres de contacts multimédia. Pôle conseil.
Adresse web: FrontCall
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Geofactory
Service de traitement de fichiers d'adresses par géocodage, croisement et consolidation de fichiers. Lexique.
Adresse web: Geofactory
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Gesmad
Business intelligence, informatique décisionnelle et ingénierie statistique dans le datawarehouse et le pilotage.
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GRC Plus
Progiciel de gestion d'événements, qui permetant d'organiser et d'optimiser la gestion de la relation client. Fonctionnalités et module de démonstration.
Adresse web: GRC Plus
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Groupe-victoria
Conseil et ingénierie en CRM et solutions de centre dappels.
Adresse web: Groupe-victoria
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Help-Line
Help-desk, infogérance, conseil. Expertise en centre d'appels et relation client. Accompagnement de projet, gestion de parc et infogérance du poste de travail.
Adresse web: Help-Line
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Ideo
Offre de services de conseil, d'organisation, de formation et d'assistance ainsi que des logiciels de gestion de la relation client.
Adresse web: Ideo
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Kana
Editeur d'une suite logicielle de gestion en ligne de la relation client qui permet aux clients d'entrer en contact, via de multiple canaux, avec votre entreprise.
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Kienner Consulting
Offre de services de Philippe Kienner en gestion de la relation client et méthodologie ITIL. CV, références et prestations.
Adresse web: Kienner Consulting
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Laser - Lafayette Services
Groupe européen de services spécialisé en gestion de la relation et valorisation de portefeuilles client.
Adresse web: Laser - Lafayette Services
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Savstar
Entreprise d'e-Service après-vente horloger proposant des solutions destinées aux maisons horlogères pour visualiser et commander documentation technique et composants.
Adresse web: Savstar
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Siebel Systems
Applications eBusiness : systèmes de vente, de marketing et de service client multi-canaux sur le Web destinés aux centres d'appels et aux équipes de terrain.
Adresse web: Siebel Systems
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Xrm conseil
Cabinet conseil spécialisé dans l'optimisation de la gestion de la relation de l'entreprise avec ses interlocuteurs. Etude comparative de prologiciels dédiés à la relation client.
Adresse web: Xrm conseil
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